Willkommen bei CURSOR SYSTEMS – Ihr Partner für Onsite und Remote Support! 

Onsite IT- und EDV-Remote Support: Umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen

In der heutigen, technologiegetriebenen Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Ihre IT- und EDV-Systeme stets reibungslos funktionieren. Bei CURSOR SYSTEMS bieten wir einen flexiblen Support, der sowohl Onsite als auch remote verfügbar ist. Unsere Experten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um technische Probleme schnell zu lösen und Ihre Systeme optimal zu betreuen. 

Unsere Dienstleistungen im Bereich Onsite IT- und EDV-Remote Support 

Remote Support

Mit unserem Remote Support bieten wir Ihnen sofortige Unterstützung, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. Unsere Experten diagnostizieren Probleme schnell und effizient und liefern Lösungen direkt über das Internet, um Ausfallzeiten zu minimieren und schnellere Reaktionen zu garantieren. Darüber hinaus steht Ihnen unser Support mittels SLA auch an Wochenenden zur Verfügung.

OnSite Support

Sollte ein Problem nicht remote gelöst werden können, sind unsere Techniker schnell vor Ort, um technische Unterstützung zu bieten. Egal, ob es sich um Hardware- oder Softwareprobleme handelt, wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme schnell wieder einsatzbereit sind.

Systemdiagnose und -optimierung

Wir führen regelmäßige Diagnosen Ihrer IT- und EDV-Systeme durch, um sicherzustellen, dass alles optimal funktioniert. Bei Bedarf optimieren wir Ihre Systeme, um die Leistung zu steigern und mögliche Schwachstellen zu beheben.

Benutzeranfragen und -support

Unser Support-Team kümmert sich um Benutzeranfragen, sei es bei Softwareproblemen, Zugriffskontrollen oder allgemeinen technischen Fragen. Wir bieten Schulungen und Anleitungen, damit Ihre Mitarbeiter sicher und effizient mit den Systemen arbeiten können. Unser Ziel ist es, Ihnen erstklassigen Service zu bieten, der Ihre IT-Nutzung optimiert und die Benutzerfreundlichkeit erhöht.

Wartung und Updates

Wir übernehmen die Wartung Ihrer Hardware und Software sowie die Durchführung notwendiger Updates. Dadurch stellen wir sicher, dass alle Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und Sicherheitslücken geschlossen werden. Zusätzlich reduzieren regelmäßige Wartungen und Updates die Gefahr von Ausfällen und verlängern die Lebensdauer Ihrer IT-Infrastruktur. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Sicherheit und Backup

Wir implementieren Sicherheitslösungen und Backup-Strategien, um Ihre Daten zu schützen und die Integrität Ihrer Systeme zu gewährleisten. Bei einem Vorfall können wir schnell reagieren und Ihre Daten wiederherstellen. Neben der Einführung fortschrittlicher Firewall- und Antivirensoftware stellen wir sicher, dass regelmäßige Datenbackups durchgeführt und sicher gespeichert werden. Dadurch minimieren wir das Risiko von Datenverlust und gewährleisten, dass Ihre betrieblichen Abläufe so schnell wie möglich wiederhergestellt werden können.

Flexible Support Pläne

Wir bieten maßgeschneiderte Support-Pläne, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Ob Sie regelmäßig Support benötigen oder nur gelegentlich – wir finden die passende Lösung für Sie. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Services bei Bedarf zu skalieren, sodass Sie jederzeit auf veränderte Anforderungen reagieren können. Mit unseren individuellen Support-Plänen können Sie sichergehen, dass Ihre IT stets optimal betreut wird und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Warum CURSOR SYSETMS ? 

  • Erfahrung und Kompetenz: Unser Team von Fachleuten hat umfangreiche Erfahrung im Bereich IT- und EDV-Support und bietet Ihnen Lösungen von höchster Qualität. 
  • Individuelle Dienstleistungen: Wir hören auf Ihre spezifischen Anforderungen und gestalten unsere Support-Dienstleistungen entsprechend. 
  • Engagierter Service: Ihr Erfolg ist uns wichtig. Wir sind für Sie da, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme zuverlässig funktionieren. 

Kontaktieren Sie Uns! 

Sind Sie bereit, den Onsite IT- und EDV-Remote Support für Ihr Unternehmen zu optimieren? Lassen Sie uns helfen! Kontaktieren Sie uns noch heute für eine unverbindliche Beratung. Gemeinsam ermitteln wir Ihre spezifischen Bedürfnisse und entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihre IT-Infrastruktur stärkt und zukunftssicher macht.

Setzen Sie auf unsere Expertise im Onsite IT- und EDV-Remote Support – für ein zuverlässiges und effektives IT-Management in Ihrem Unternehmen! 

CURSOR SYSTEMS steht Ihnen bei sämtlichen Fragen zu Verfügung.

Montag - Freitag  8.00 Uhr - 17 Uhr

Tel: + 49 30 688 360 340

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